Các bước lập kế hoạch chiến lược cho doanh nghiệp chuẩn nhất

Muốn phát triển tổ chức lớn mạnh, doanh nghiệp cần tận dụng thật nhiều cơ hội và thế mạnh trong kinh doanh thông qua các kế hoạch chiến lược. Một kế hoạch chất lượng chính là khởi nguồn cho mọi thành công, chính vì vậy, các bước lập kế hoạch chiến lược cho doanh nghiệp chuẩn nhất luôn là quan tâm hàng đầu tại mọi tổ chức. Bài viết hôm nay của quân sư TalentBold cũng hướng đến nội dung này với nhiều chia sẻ về kinh nghiệm và cách thức triển khai.  

MỤC LỤC
1- Lập kế hoạch chiến lược là gì?
2- Vai trò của lập kế hoạch chiến lược 
3- Các bước lập kế hoạch chiến lược chuẩn nhất
4- Những lưu ý khi lập kế hoạch chiến lược

1- Lập kế hoạch chiến lược là gì? 

Kế hoạch chiến lược là nội dung phản ánh những mục tiêu dài hạn được định hướng thực hiện dựa trên sứ mệnh, các mục tiêu chung, chiến lược tổng quát và quá trình phân tích năng lực thực tế của từng tổ chức.

Lập kế hoạch chiến lược là việc hiện thực hóa kế hoạch chiến lược trên văn bản, có sự phân tích và thống nhất trong toàn bộ tổ chức, với vai trò chủ đạo thuộc về các nhà lãnh đạo, nhà quản trị cấp cao. Mục tiêu phải đảm bảo tính khả thi khi triển khai kế hoạch, cũng như độ tương thích cao với mục tiêu tổng thể mà tổ chức hướng đến.


>>>> Xem thêm: Giám đốc chiến lược đóng vai trò phát triển công ty, doanh nghiệp

2- Vai trò của lập kế hoạch chiến lược  

So với việc chinh phục mục tiêu kinh doanh một cách tự nhiên theo “dòng đời đưa đẩy” thì việc lập kế hoạch chiến lược mang đến lợi ích lớn hơn rất nhiều:

2.1. Tập trung nguồn lực hoàn thành mục tiêu

Thông qua kế hoạch chiến lược, mỗi thành viên, mỗi phòng ban trong doanh nghiệp đều hiểu được tầm quan trọng của mục tiêu cụ thể đề ra, từ đó nâng cao ý thức nỗ lực, tập trung nguồn lực phục vụ triển khai hoàn thành mục tiêu.

2.2. Tăng tính chủ động khi triển khai kế hoạch

Môi trường kinh doanh biến động khôn lường, việc lập kế hoạch chiến lược chỉnh chu sẽ giúp doanh nghiệp giảm bớt sự lo lắng, bị động khi phải ứng phó với những thay đổi trong tương lai. Trong bản kế hoạch ngoài phương án chính thức, còn có phương án dự phòng giúp tiết kiệm thời gian, công sức khi giải quyết vấn đề phát sinh.

2.3. Phân bổ nguồn lực hợp lý, tránh lãng phí

Do nguồn lực có hạn nên bản kế hoạch chiến lược cần cụ thể nhất danh sách nguồn lực cần thiết trong từng bước triển khai. Như vậy, nhìn vào, cả người quản lý và người thực thi kế hoạch đều có thể linh hoạt sắp xếp, phối hợp chặt chẽ, đáp ứng kịp thời từng nguồn lực. Đơn cử như nhân lực, dựa theo kế hoạch, người đảm nhận sẽ sắp xếp lịch trình làm việc một cách chủ động.


>>>> Bạn xem thêm: Kế hoạch tuyển dụng là gì? Vai trò của việc lập kế hoạch tuyển dụng

2.4. Kiểm soát tiến trình hiệu quả

Mỗi bản kế hoạch chiến lược đều chi tiết công việc của từng cá nhân/phòng ban cũng như trình tự triển khai theo từng cấp bậc, nhờ vậy, người quản lý không chỉ kiểm soát chặt chẽ tổng thể, mà còn đánh giá hiệu quả làm việc của cấp dưới, kịp thời xử lý sự cố phát sinh.

2.5. Phân rõ trách nhiệm, quyền hạn

Tiêu chuẩn đánh giá chất lượng công việc trong bản kế hoạch được phân định cụ thể theo phòng ban/ cá nhân. Mọi người đều hiểu rõ quyền và nghĩa vụ của mình sẽ phát sinh khi nào, phải hoàn thành đạt giá trị ra sao. Cách làm này vừa loại bỏ sự nhập nhằng trách nhiệm, vừa nâng cao ý thức chủ động làm việc của từng thành viên.

3- Các bước lập kế hoạch chiến lược chuẩn nhất 

Lập kế hoạch chiến lược chỉ có thể mang đến lợi ích khi đó là bản kế hoạch chất lượng. Vì vậy muốn tìm thấy hiệu quả từ hoạt động này, khi thiết lập,đội ngũ quản lý cần tuân thủ các bước lập kế hoạch chiến lược chuẩn nhất sau đây:

3.1. Xác định mục tiêu chiến lược

Nội dung này phải bám sát sứ mệnh, tầm nhìn và giá trị cốt lõi mà doanh nghiệp đã thiết lập. Bởi đây chính là yếu tố được lan tỏa đến thị trường, mang đến giá trị đặc trưng thu hút thị phần cho từng doanh nghiệp. Đi chệch hướng các giá trị mà mình đã tuyên bố, đồng nghĩa doanh nghiệp đang có sự dao động, có thể gây hoang mang cho khách hàng và đối tác.

Để làm tốt bước đầu tiên này, doanh nghiệp cần trả lời những câu hỏi sau:

• Who : Chúng ta là ai ở hiện tại và tương lai ?

• Where : Chúng ta đang ở đâu trên thị trường ?

• Whom : Những đối tượng mà chúng ta đang hướng đến ?

• What : Vấn đề nào cần thay đổi ?

• How : Làm cách nào để thay đổi?

3.2. Xác định mức độ hoàn thành mục tiêu

Mỗi mục tiêu đều mang đến những điều tốt đẹp nên doanh nghiệp nào cũng mong muốn đạt được tối đa điều tốt đẹp đó. Thế nhưng với sự hữu hạn về nguồn lực, chúng ta phải chấp nhận hài lòng sở hữu điều tốt đẹp ở mức độ tương xứng với năng lực.

Để đánh giá mức độ này, phân tích mô hình ma trận SWOT chính là bước tiếp theo. Ma trận này giúp chúng ta nhìn nhận rõ với mục tiêu trong kế hoạch chiến lược, điểm mạnh, điểm yếu ở hiện tại, cơ hội, thách thức của doanh nghiệp trong tương lai khi triển khai sẽ như thế nào.

Các yếu tố này cần được đánh giá khách quan, sát thực tế để doanh nghiệp hiểu được :

• Vị thế doanh nghiệp có được ở hiện tại khi hướng đến kế hoạch chiến lược, điểm mạnh và điểm yếu cái nào nhiều hơn

• Cơ sở nào để tổ chức tự tin tiến hành kế hoạch chiến lược trong điều kiện thách thức còn tồn tại

• Những nguy cơ có thể xảy đến sẽ được dự phòng giải quyết ra sao, doanh nghiệp cần chuẩn bị gì để có nguồn lực dự phòng đó

3.3. Xác định mục tiêu tổng thể và chi tiết

Từ những phân tích cụ thể và nghiêm khắc ở trên, đội ngũ lập kế hoạch chiến lược sẽ xác định mục tiêu tổng thể cần hoàn thành trong từng giai đoạn triển khai. Tiếp đến là chi tiết hóa các mục tiêu tổng thể bằng những mục tiêu chi tiết nhỏ hơn với những tiêu chuẩn đánh giá được lượng hóa để thuận lợi kiểm soát và điều chỉnh.


>>>> Có thể bạn quan tâm: Trưởng phòng chiến lược làm gì trong doanh nghiệp?

3.4. Xác định phương án chiến lược hoàn thành mục tiêu chi tiết

Mỗi mục tiêu chi tiết được xem như là “đích đến” của giai đoạn nhỏ, nhưng một bản kế hoạch không thể chỉ nêu kết quả, mà quan trọng hơn hết chính là hành trình để đạt được kết quả đó. Những phương án với các nội dung chi tiết cần được thu thập trong quá trình lập kế hoạch chiến lược, bao gồm :

• Giải pháp ứng phó những tình huống phát sinh có thể xảy ra.

• Lịch trình triển khai

• Các nhân sự, các bên liên quan tham gia triển khai trong từng bước

• Mức chi phí giải ngân tối thiểu và tối đa...

Doanh nghiệp nên chọn nhiều phương án chiến lược để phân tích và lựa chọn. Dưới đây là những loại phương án chiến lược hiệu quả nhất hiện nay:

• Chiến lược thâm nhập thị trường hướng đến việc gia tăng thị phần ở những thị trường mà doanh nghiệp đang hoạt động, nghĩa là đã có lượng khách hàng tương đối rồi. Tiêu thụ những dòng sản phẩm hiện có, kết hợp tăng cường hoạt động chiêu thị (khuyến mãi, quà tặng, chiết khấu...)

• Chiến lược mở rộng thị trường hướng đến những thị trường mới, chinh phục khách hàng mới bằng những sản phẩm hiện có.

• Chiến lược phát triển sản phẩm tập trung cải tiến (tính năng, bao bì, chất lượng...) hoặc sáng tạo những dòng sản phẩm mới, cung cấp thêm sự lựa chọn cho khách hàng.

• Chiến lược đa dạng hóa vừa mở rộng lĩnh vực ngành nghề (tự làm hoặc góp vốn kinh doanh), vừa tạo sản phẩm mới, vừa khai thác thị trường mới...

• Chiến lược tạo sự khác biệt với đối thủ thông qua việc tạo ra sản phẩm mà đối thủ chưa có, thu hút sự quan tâm khám phá của khách hàng. Đó có thể là sản phẩm mới hoàn toàn hoặc sản phẩm thay thế với một số tính năng tương tự.

• Chiến lược dẫn đầu về giá thấp bằng việc tăng sản lượng, đầu tư công nghệ sản xuất hiện đại, nguyên vật liệu giá rẻ, nhân công giá thấp, tối ưu quy trình quản lý...

3.5. Đánh giá, lựa chọn phương án chiến lược phù hợp nhất

Với 06 chiến lược phổ biến trên, doanh nghiệp có thể lựa vài chiến lược để tiến hành phân tích đánh giá, không nhất thiết chọn cả 06, như vậy sẽ giúp tiết kiệm thời gian lập kế hoạch chiến lược.  Những tiêu chí phân tích đánh giá sẽ do doanh nghiệp tùy chọn, có thể bổ sung thêm dựa trên nội dung cần có trong từng phương án mà quân sư TalentBold đề cập ở trên, đảm bảo tiết kiệm nguồn lực nhiều nhất, đạt hiệu quả cao nhất, và quan trọng là phải nâng tầm vị thế cho doanh nghiệp trong tương lai.

3.5. Xây dựng kế hoạch dự phòng rủi ro

Phương án chiến lược được lựa chọn là phương án tốt nhất, nhưng thực tế sẽ luôn có những rủi ro bất ngờ khiến không thể áp dụng trọn vẹn phương án chiến lược tốt nhất. Để ứng phó tình huống này, đội ngũ lập kế hoạch chiến lược phải nghiên cứu cả những dự phòng rủi ro, đồng thời đề xuất những phương án chiến lược phù hợp ứng phó. Sự chủ động bao giờ cũng hiệu quả hơn bị động.

3.6. Triển khai và kiểm soát chặt chẽ

Sau khi hoàn thiện kế hoạch chiến lược, doanh nghiệp sẽ công bố triển khai đến từng phòng ban/ cá nhân liên quan. Việc kiểm soát nên phân theo từng cấp bậc quản lý để đảm bảo mức độ theo sát cao nhất.

4- Những lưu ý khi lập kế hoạch chiến lược 

4.1. Chi tiết hóa các bước triển khai

Hành trình chinh phục mục tiêu chiến lược đề ra là cả một quá trình dài, với nhiều tình tiết bất ngờ xuất hiện ở chỉ một bước nhỏ chứ không hẳn ở một bước lớn. Do đó, càng chi tiết các bước thực hiện, càng dễ kiểm soát hiệu quả, kịp thời phát hiệu những dấu hiệu cảnh báo kế hoạch đi chệch hướng, khắc phục kịp thời hoặc nhanh chóng điều chỉnh kế hoạch phù hợp thực tế khi đó.

4.2. Kế hoạch luôn vận động

Lập kế hoạch chiến lược hoàn tất không đồng nghĩa cứ thế là đã an tâm chỉ việc thực hiện. Kế hoạch chiến lược hoàn hảo luôn cần sự kiểm tra, giám sát và điều chỉnh theo tình hình kinh doanh thực tế.  Đây là một thực tế thường xảy ra, do đó, đội ngũ thiết lập kế hoạch chiến lược phải luôn cập nhật xu hướng, thu thập thông tin nội bộ ngành để kịp thời đưa ra những quyết sách khi cần thiết.


>>>> Xem thêm: Rèn luyện kỹ năng lập kế hoạch như thế nào?

4.3. Tận dụng nguồn lực bên ngoài

Nhược điểm của doanh nghiệp không nhất thiết phải do chính doanh nghiệp đầu tư giải quyết. Ngày nay, những dịch vụ thuê ngoài luôn sẵn sàng nguồn lực hỗ trợ chất lượng cao, giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí, thời gian rất lớn mà vẫn đạt hiệu quả theo đúng cam kết trong hợp đồng giữa doanh nghiệp và công ty cung cấp dịch vụ.

4.4. Ứng dụng công nghệ vào phân tích đánh giá

Những phần mềm quản lý doanh nghiệp có tích hợp công cụ phân tích đánh giá sẽ là trợ thủ đắc lực, giúp doanh nghiệp sở hữu những số liệu đánh giá đầy đủ, chất lượng với tốc độ phân tích nhanh theo nhiều tiêu chí tùy chọn. Nhờ ứng dụng công nghệ, quyết định lựa chọn phương án chiến lược ngày càng chuẩn xác hơn.

Nguồn lực doanh nghiệp thì hữu hạn, cơ hội kinh doanh lại quá nhiều, nên chọn cái nào, bỏ cái nào, cũng như áp dụng phương thức nào để tối đa lợi ích, vấn đề nan giải này đã được các bước lập kế hoạch chiến lược cho doanh nghiệp chuẩn nhất trong bài viết của quân sư TalentBold giải quyết trọn vẹn. Chúc bạn và doanh nghiệp luôn gặt hái nhiều thành công!


------------------------------------
Chi tiết liên hệ:
Talentbold - We bold your talents
Hotline: 077 259 1080
Mail: sales@talentbold.com
Add: Tầng 12A.3, Tòa MD Complex, 68 Nguyễn Cơ Thạch, Nam Từ Liêm, Hà Nội, Việt Nam